Exclusão de conta e dados
Esta página explica como você, usuário do aplicativo e dos serviços MilkSat, pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados.
Como solicitar a exclusão
Envie um e-mail para [email protected] a partir do e-mail cadastrado na sua conta, com o assunto “Exclusão de conta e dados”. Para confirmarmos sua identidade, inclua o e-mail e, se possível, o nome cadastrado.
Concluímos a exclusão em até 30 dias após a confirmação da solicitação e enviaremos um aviso por e-mail quando finalizada.
O que é excluído
- Dados de cadastro da conta (nome, e-mail, telefone).
- Credenciais de acesso.
- Dados e histórico de uso associados à conta (medições, arquivos e configurações vinculados ao usuário).
O que pode ser retido
Alguns dados podem ser mantidos, de forma anonimizada sempre que possível, apenas quando exigido por obrigações legais, fiscais ou contratuais, pelo período previsto na legislação aplicável. Após esse período, são eliminados.
Dúvidas
Em caso de dúvidas sobre exclusão ou tratamento de dados, fale conosco em [email protected]. Consulte também nossa Política de Privacidade.